Garantía y reclamos
- Cada producto indica su tiempo de garantía (días, meses o años) en su ficha, vigente al momento de la compra.
- La garantía cubre únicamente defectos de fábrica.
- No cubre daños por mal uso, golpes, líquidos, manipulación por terceros ni desgaste normal.
- Para reclamar, escríbenos por WhatsApp con tu número de pedido y una descripción del problema. Te indicaremos los pasos a seguir.
Privacidad y datos personales
- Usamos tu nombre, teléfono y dirección solo para gestionar tu pedido, el envío y la facturación.
- No vendemos tus datos. Solo los compartimos con quienes son necesarios para completar tu compra: Payphone (cobro con tarjeta) y Servientrega (envío).
- Los datos de tu tarjeta los procesa Payphone. MonsterWare no los almacena.
- Puedes pedir que corrijamos o eliminemos tus datos escribiéndonos por WhatsApp.
Términos de compra
- Los precios están en dólares (USD) y se muestran sin IVA. El IVA (15%) se suma en el carrito.
- El envío cuesta $7 a todo el país. Los productos digitales no tienen costo de envío.
- El pago con tarjeta tiene un recargo del 5%. La transferencia bancaria no tiene recargo.
- Los precios y la disponibilidad pueden cambiar sin previo aviso.
- Un pedido se considera confirmado cuando recibimos el pago.
- Al comprar en MonsterWare aceptas estas políticas.
Última actualización: octubre de 2026.